Kiitos - pieni sana, suuri merkitys

Sain tässä yhtenä päivänä sähköpostia eräältä lippukuntani aikuiselta. Sain viestissä kiitosta ja kehuja hyvin tehdystä työstä. Olipa joukossa myös esimerkkejä niistä tilanteista, joissa olin onnistunut. Viestissä ilmaistiin selkeästi arvostus tekemästäni työpanoksestani lippukunnassa. Tämä lämmitti mieltäni kovasti ja olin hyvin otettu luettuani viestin. Kyseinen johtaja saikin heti vilpittömän kiitosviestin.

Kun olin vastaukseni naputellut, jäin itsekseni pohdiskelemaan. Tuntui siltä kuin olisin saanut ylimääräisen energialatauksen. Miten niinkin pieni ja yksinkertainen asia kuin toisen kehuminen ja kiittäminen parilla lauseella voikin merkitä niin paljon! Ja silti yhden yksinkertaisen sanan ääneen sanominen on joskus niin hankalaa.

Yleensä, kun jokin asia menee pieleen, ollaan heti hakemassa syyllistä ja jakelemassa haukkuja. Kun jokin asia taas sujuu hyvin, pidetään sujumista ja sen eteen tehtyä työtä itsestäänselvyytenä. Tai sitten ihmetellään että "Miten se nyt noin hyvin meni?". Näissä tilanteissa helposti unohtuvat tekijät tapahtuman taustalla. Jonkin asian järjestelyyn - oli lopputulos sitten hyvä tai huono - on joku henkilö käyttänyt aikaa ja vaivaa, ylipäänsä tehden parhaansa päästäkseen mahdollisimman hyvään lopputulokseen. Negatiivisen tai olemattoman palautteen ansiosta nämä henkilöt tuskin montaa kertaa vaivautuvat uudestaan aikaansa minkään asian eteen käyttämään. Ainakaan vapaaehtoisesti.

Sen sijaan, että heti alettaisiin sättiä vähän vähemmän onnistunutta suoritusta, voisi muistaa tarjota tukeaan ja kannustaa ja rohkaista eteenpäin ja yrittämään uudelleen. Ja hyvin tehdystä työstä voisi muistaa kiittää ja kehua. Niinkin pieni asia kannustaa jaksamaan eteenpäin, ja tarttumaan toimeen uudestaankin. Itselleni kiitoksen saaminen oli hyvin tärkeätä. Vaikeiden tilanteiden kohdatessa voin nyt palata lukemaan viestin uudelleen - se on todiste ja muistutus siitä, että teen lippukunnassa hyvää työtä ja työpanostani arvostetaan. Muistutus siitä, miksi partio on minulle niin tärkeää.

Muistetaan siis kaikki välillä pysähtyä, ja kiittää kaveria, työtoveria tai muuta läheistä ihmistä. Kiitos on pieni sana, joka ilahduttaa varmasti!